¿Por qué elegir United World Cargo?

La pregunta debería de ser, ¿Por qué NO elegir a UWC? Ofrecemos el mejor servicio en la industria y podemos comprobarlo. No somos su “agente de transportación” tradicional, mejor dicho somos consultores de transporte y contamos con conocimiento sobre la industria, los recursos, y la gente adecuada para hacer el trabajo.

Esto es lo que hacemos y como lo hacemos:

United World Cargo se ha comprometido a desarrollar relaciones de confianza que garanticen la segura, oportuna y puntual entrega de los productos que transportamos. El beneficio para el Cliente es reducir o eliminar:

• Problemas de calidad del producto
• Pérdida de ventas
• Costos adicionales ocasionados por mercancía de reemplazo
• Costos de re-entrega

Algunos de nuestros valores añadidos más notables son las siguientes:

• Actualizaciones Diarias – preparadas cada mañana y puestas en circulación a las 9:00 a.m. PST, mostrando el estado de todas los camiones de nuestros clientes desde que son “asignados” a “cargar/cargando” a “en tránsito” hasta “entregado” para que así nuestros clientes sepan en donde exactamente se encuentran su cargas y que producto tendrán disponible para vender y en qué día.
  
• Servicio Puerta a Puerta a lo largo de Norte América – Ahorre tiempo al contar con UWC como único punto de contacto para monitorear el estado de sus fletes de principio a fin, en todo México, Estados Unidos y Canadá. Nuestros clientes también tendrán el beneficio de consolidar sus cuentas lo cual elimina el tiempo y costo asociados con la facturación y pago a múltiples compañías de transporte y otros gastos. Este programa también permite a los Clientes accesar nuevas oportunidades de compra “directa” sabiendo que UWC puede manejar embarques de puerta a puerta para asegurar una entrega veloz, oportuna y segura.
  
• Servicio a Transportistas – en UWC el trato a nuestros transportistas es de una manera justa y profesional. Todos los transportistas que aplican para trabajar con nosotros, pasan por un proceso de calificación previa incluyendo la evaluación de los requisitos de cobertura de seguro, su equipo y referencias, por nombrar algunos. Una vez aprobados, UWC les ayuda en la administración de documentos requeridos y el manejo de sus finanzas. El rendimiento del Transportista es evaluado en base a cada carga por nuestro sistema de evaluación de desempeño, lo cual permite que a los Transportistas con mejor desempeño se le dé preferencia sobre cargas.
  
• Estructura Financiera Solida – La solida estructura financiera de UWC nos permite ofrecer unos de los mejores términos en adelantos y pagos que cualquier proveedor de transporte. Reconocemos las necesidades de flujo de efectivo de los Transportistas y estamos al tanto de que es nuestra responsabilidad garantizar que se satisfagan sus necesidades financieras, esta estructura promueve una relación de confianza que se compromete a la entrega segura, oportuna y a tiempo de la mercancía.
  
• Manejando las Excepciones – aun cuando trabajamos para evitar cualquier alteración a nuestros compromisos de entrega, las fallas mecánicas e inconvenientes meteorológicos ocurren. Estamos comprometidos a perseguir cualquier camino que debamos tomar para mantener una entrega puntual. Al tratando con productos perecederos, nuestra principal preocupación se enfoca en la velocidad y no en el costo de resolver estos inconvenientes. Gran parte de nuestro rendimiento es juzgado de acuerdo a “como manejamos las excepciones”
  
• Conocimiento – La industria del transporte, particularmente de frutas y verduras, es extremadamente multi-dimensional. Numerosos factores deben de ser considerados al transportar mercancía: equipo requerido, especificaciones del producto, aduanas, por mencionar algunos. Nuestro profundo conocimiento garantiza nuestra habilidad de manejar los fletes de una manera eficaz y eficiente para asegurar su éxito.
  
• Accesibilidad – El departamento de Servicio al Cliente de UWC controla y se hace responsable de todas las comunicaciones, detalles de cargar y programación de citas para garantizar que nuestros operadores cuenten con el apoyo necesario para concentrarse en la segura y oportuna entrega de la carga. Nuestras oficinas bilingües en Ingles y Español cuentan con personal 7 días de la semana y con el apoyo del personal de guardia nocturno con acceso completo a todos los detalles y especificaciones de las cargas, haciendo que la información esté disponible para cualquier pregunta, actualización, problema o cambios de último minuto de nuestros Clientes y Transportistas.
  

Queremos ser responsables hacia nuestros socios Clientes y Transportistas. Utilizamos Indicadores Clave de Rendimiento (KPI siglas en ingles) para medir los servicios que ofrecemos y estan bajo constante evaluación y actualización. Contamos con la certificación ISO 9001 y tenemos una estructura solida de operación diseñada para brindar estos servicios de valor añadido.

Haga la mejor elección! – ¡Llame a UWC ahora!